Image Management VS Earnings Management

Dalam persepsi saya image management adalah upaya yang dilakukan seseorang dalam membangun dan mengembangkan citra (image) diri sehingga dapat beradaptasi dengan lingkungan sosialnya dan pada akhirnya akan membantu yang bersangkutan meraih kesuksesan. Kemudian saat ini kita sering mendengar istilah ja-im (jaga image) yang konotasinya sedikit agak rancu. Ja-im bisa berkonotasi negatif atau positif. Barang kali ja-im positif dapat disetarakan dengan image management.

Jaim (ja-im) menurut Wikipedia adalah singkatan dari kata jaga-image yang merupakan suatu perilaku untuk menyembunyikan sikap yang sebenarnya dengan mengharapkan orang lain menganggap subjek sebagai seseorang yang memiliki kepribadian yang tenang, dan berwibawa. Jaim seringkali bukan merupakan perilaku yang sebenarnya, dalam arti yang positif jaim lebih dimaksudkan pada sikap untuk menjaga perilaku agar tetap tenang dalam menghadapi situasi yang sulit. Jaim tidak termasuk sebagai salah satu kosa kata Bahasa Indonesia. Namun penggunaannya menjadi semakin umum digunakan dalam pergaulan. Boleh tepatnya sebagai bahasa ”gaul”.

Analog dengan istilah diatas dalam istilah pelaporan keuangan kita juga mengenal istilah dengan maksud yang senada yaitu Earnings Management, yaitu membuat pelaporan income perusahaan terlihat smooth, tidak fluktuatif sehingga akan membuat investor tertarik berinvestasi pada perusahaan tersebut. Fenomena earnings management seperti dua sisi mata uang. Pada satu sisi terang, earnings management adalah produk yang legal, sedangkan disisi lain earnings management dianggap sebagai tidak etis. Sebagian kalangan menganggap sebagai judgement yang menyesatkan (mislead) para stakeholders.

Manajemen yang melakukan earnings manajemen biasanya mempunyai keyakinan bahwa investor punya keterbatasan informasi dalam membuat keputusan (information asymetri). Jika investor semakin pintar dan punya akses terhadap informasi, akhirnya situasi sebenarnya akan terungkap juga dan keputusan yang dibuat jadi berbeda, sehingga investor terhindar dari kerugian yang tak diinginkan.

Seperti halnya earnings management, image management akan menumbuhkan persepsi social terhadap diri sesorang. Orang akan membuat persepsi yang salah terhadap seseorang jika kekurangan informasi tentang orang tersebut. Dan adakalanya ini akan merugikan si pembuat persepsi jika ada sebuah keputusan penting yang akan dibuat terkait persepsi ini. Tim assesor pegawai barangkali perlu waspada dengan masalah ja-im ini agar tidak terjebak dengan the right man in the wrong place.

Saya termasuk orang yang percaya bahwa image perlu dibangun secara sengaja agar dapat mencapai sukses. Kesuksesan pada zaman sekarang tidak dapat dicapai hanya dengan kemampuan hard skill saja. Dibutuhkan juga soft skill. Image management banyak bermain dalam pengembangan soft skill yaitu bagaimana seni berinteraksi, komunikasi, body language, serta bagaimana mengelola persepsi orang lain terhadap kredibilitas kita. Citra diri yang positif tentunya membuat kita lebih mudah diterima di lingkungan. Sepertinya menarik juga di pelajari….biar tidak ja-im. Tapi caranya bagaimana…….? Yang pasti buatlah sebuah sikap yang tidak di buat-buat….be your self. Citra diri yang positif sebuah modal besar untuk sukses. Langkah konkritnya? Ayo kita berguru dengan psycolog saja ya. Ada yang mau sharing?